adobe reader インストール/update でハングアップ

最近騒がせているGumblarウイルスに対応するため、adobe reader 9.3にアップデートしようとしたら、インストールでハングアップ。


バーをクリックしたところで、何度やっても止まる。どうやら、adobe download manager で止まっているみたい。原因不明。
adobeと格闘しても意味がない。PDFが読めればよいだけだ。
そんなわけで、adobe download managerを経由しないでダウンロードしたいが、「ダウンロードが開始しない場合は、ここをクリックしてください」もクリックできないのだ。Windows Xp,IE8でだ。

そこで、自動ダウンロードしない別のブラウザで表示してみた。google cromeでやってみると、うまく「ダウンロードが開始しない場合は、ここをクリックしてください」がクリックでき、.exeがパソコンにダウンロードできた(右クリックでパソコンに保存)。ちなみに、自動ダウンロードは実行されない模様。


あとは、エクスプローラーからクリックで実行。

うまく行った。

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後日、またソフトが更新されアップデートする事態に。

普通にアップデートを実行してみると、
「お使いのコンピューターを保護するため Internet Explorer はこの Web ページを閉じました。」
となる。

どうやら、IE8にインストール済のアドオンと、adobeのインストーラーの相性が悪いようだ。

なので、アドオンなしでIE8を起動する。

Windowsのスタート→プログラム→アクセサリ→システムツール→Intenet Explorer(アドオンなし)
でIE8を起動する。
あとは、adobeのインストール画面までもって行き、
「ダウンロードが開始しない場合は、ここをクリックしてください」からソフトをダウンロードして実行する。
これからは、何かあったら、Intenet Explorer(アドオンなし)をやってみるだね!

‥ちなみに、通常アップデートで失敗している場合は、PCを立ち上げ直した後に実行した方が万全。

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